Chính sách bảo mật
Privacy Policy – Rubies Maison
Chính sách bảo mật
Rubies Maison trân trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của khách hàng là nền tảng quan trọng trong mọi trải nghiệm mua sắm. Chính sách bảo mật này giải thích cách Rubies Maison thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi khách hàng truy cập website, tìm hiểu sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Rubies Maison có thể thu thập một số thông tin cá nhân do khách hàng chủ động cung cấp trong quá trình sử dụng website, bao gồm:
Họ và tên.
Số điện thoại liên hệ.
Địa chỉ email.
Địa chỉ giao hàng hoặc địa chỉ tư vấn.
Thông tin về nhu cầu, sở thích và sản phẩm khách hàng quan tâm.
Nội dung trao đổi, yêu cầu tư vấn hoặc phản hồi gửi đến chúng tôi.
Ngoài ra, website có thể ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập và hành vi tương tác nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm sử dụng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được Rubies Maison sử dụng cho những mục đích phù hợp, bao gồm:
Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn về sản phẩm nội thất.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng và mua sắm.
Liên hệ xác nhận đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, bộ sưu tập và chương trình ưu đãi khi khách hàng đăng ký nhận thông tin.
Cải thiện chất lượng dịch vụ, nội dung và trải nghiệm website.
Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh liên quan đến giao dịch.
Rubies Maison cam kết không sử dụng thông tin cá nhân ngoài những mục đích phù hợp với nội dung đã thông báo và quy định pháp luật hiện hành.
3. Phạm vi chia sẻ thông tin
Rubies Maison không mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại.
Thông tin có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:
Đơn vị vận chuyển để thực hiện việc giao nhận sản phẩm.
Đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ và vận hành website.
Đối tác thanh toán hoặc đơn vị hỗ trợ giao dịch, nếu có.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Các bên tiếp nhận thông tin có trách nhiệm sử dụng dữ liệu đúng mục đích và áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp theo thỏa thuận và quy định pháp luật.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập, chăm sóc khách hàng, thực hiện giao dịch và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý có liên quan.
Khi thông tin không còn cần thiết, Rubies Maison sẽ xem xét xóa, hủy hoặc ẩn danh dữ liệu theo quy định pháp luật và chính sách lưu trữ nội bộ.
5. Bảo mật và bảo vệ thông tin khách hàng
Rubies Maison chú trọng triển khai các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân trước nguy cơ truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.
Các biện pháp có thể bao gồm:
Kiểm soát quyền truy cập thông tin.
Sử dụng các giải pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp.
Quản lý và giới hạn phạm vi sử dụng dữ liệu.
Phối hợp xử lý khi phát hiện sự cố liên quan đến an toàn thông tin.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp phát sinh sự cố, Rubies Maison sẽ thực hiện các biện pháp xử lý và thông báo theo quy định pháp luật hiện hành.
6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền thực hiện các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật, bao gồm:
Yêu cầu được biết về việc xử lý thông tin cá nhân.
Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
Yêu cầu rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dữ liệu trong trường hợp pháp luật cho phép.
Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu theo điều kiện và quy định áp dụng.
Phản đối việc xử lý dữ liệu trong những trường hợp được pháp luật quy định.
Gửi phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân.
Khách hàng có thể liên hệ Rubies Maison để được hướng dẫn thực hiện các quyền này.
7. Cookie và công nghệ theo dõi
Website Rubies Maison có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự nhằm ghi nhớ tùy chọn truy cập, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Khách hàng có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của một số tính năng trên website.
8. Liên kết đến website bên thứ ba
Website Rubies Maison có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng của bên thứ ba. Những đơn vị này có thể áp dụng chính sách bảo mật riêng.
Rubies Maison khuyến nghị khách hàng tìm hiểu chính sách bảo mật của các website liên quan trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với hoạt động xử lý dữ liệu độc lập của các bên thứ ba ngoài phạm vi kiểm soát của mình.
9. Cập nhật chính sách bảo mật
Rubies Maison có thể điều chỉnh chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động kinh doanh, sự thay đổi của website hoặc quy định pháp luật hiện hành.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang này. Khách hàng nên thường xuyên theo dõi để nắm bắt những nội dung mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh nào liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ:
RUBIES MAISON – MODERN FRENCH LIVING
Website: https://rubiesmaison.com
Điện thoại: 0939180065
Email: ngocho1991@gmail.com
Địa chỉ: Số 26 Đường Số 7, KDC Citiland Center Hills, Phường Hạnh Thông, TP. Hồ Chí Minh
Rubies Maison trân trọng sự tin tưởng của quý khách và luôn nỗ lực bảo vệ quyền riêng tư trong từng trải nghiệm.
KIẾN TẠO KHÔNG GIAN SỐNG ĐẲNG CẤP
Để vẻ đẹp tinh hoa hiện diện trong từng khoảnh khắc sống
Hãy ghé thăm showroom Rubies Maison để trực tiếp cảm nhận vẻ đẹp, chất liệu và sự tinh xảo trong từng thiết kế nội thất phong cách Pháp.
0939180065
Messenger
Zalo
Bản đồ